Al acceder y utilizar Scanela, aceptas estar vinculado por estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no puedes utilizar nuestro servicio.
2.1 Plataforma SaaS: Scanela es una plataforma de Software como Servicio (SaaS) que proporciona servicios de menú digital QR para restaurantes, cafés y negocios de alimentos y bebidas.
2.2 Funcionalidades: Ofrecemos herramientas para crear, editar, compartir y gestionar menús digitales accesibles a través de códigos QR.
2.3 No Procesamos Transacciones de Clientes: Scanela NO procesa, maneja ni es responsable por ningún pago o transacción entre restaurantes y sus clientes. Todos los pagos de alimentos y bebidas son gestionados directamente por el restaurante, no por Scanela.
3.1 Registro: Para utilizar Scanela, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa.
3.2 Responsabilidad: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
3.3 Suspensión: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si violas estos términos.
4.1 Planes Disponibles: Ofrecemos planes gratuitos y de pago con precios y funcionalidades específicas.
4.2 Procesador de Pagos - Paddle: Las suscripciones a Scanela se procesan a través de Paddle, nuestro procesador de pagos autorizado. Paddle procesa únicamente los pagos de suscripción entre restaurantes y Scanela, no transacciones de clientes.
4.3 Pagos de Suscripción: Al seleccionar un plan de pago, autorizas el cobro recurrente de tu suscripción. Los pagos se procesan cada mes o año según tu selección.
4.4 Información de Pago Segura: No almacenamos información de pago directamente. Paddle maneja todos los detalles de facturación de forma segura.
4.5 Cancelación de Suscripción: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual.
4.6 Derecho de Reembolso: Consultа nuestra Política de Reembolsos para información completa sobre reembolsos dentro de 14 días de la compra inicial.
5.1 Transacciones Directas: Scanela no procesa, autoriza, maneja ni es responsable por ningún pago entre restaurantes y sus clientes. Todas las transacciones de alimentos y bebidas son entre el restaurante y sus clientes.
5.2 Métodos de Pago de Clientes: El restaurante elige cómo desea procesar pagos de sus clientes (efectivo, tarjeta, billetera digital, etc.). Scanela no participa en estas transacciones.
5.3 Exención de Responsabilidad: Scanela no es responsable por:
5.1 Propiedad: Retienes toda la propiedad de los contenidos (menús, imágenes, descripciones) que cargues en Scanela.
5.2 Licencia: Al usar Scanela, nos otorgas una licencia para almacenar, procesar y mostrar tu contenido en relación con el servicio.
5.3 Responsabilidad: Eres responsable de asegurar que tu contenido no infrinja derechos de terceros.
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